اهمیت و نقش آمار و داده های اطلاعاتی در برنامه ریزی ها و ارزیابی های مدیران دستگاه ها و بخش های مختلف اداری و غیر اداری، بر همگان ثابت است و توجه به آن، برای ارتقای كمّی و كیفی خدمات، و افزایش بهره وری و شناسایی نقاط قوّت و ضعف، بسیار ضروری است .
كتاب خانه تخصصی حدیث نیز با رویكردی آماری در بخش گردش كتاب و خدمات آن، در سال گذشته، طرح آمارگیری سالیانه میزان گردش كتاب را با اهداف مدیریتی و برنامه ریزی با سه شاخصه علوم حدیثی و غیر علوم حدیثی و پایان نامه ها و در سه گروه خواهران و برادرانِ مراجعه كننده از خارج مؤسسه و پژوهشگران مؤسسه، به همراه جداول و نمودارها و نتایج و تفاسیر آن به انجام رسانید که در شماره (۴) مجله «محدّث» منتشر گردید.
درسال جاری هم، با هدف بهره گیری از نتایج و تفاسیر آماری، و شناسایی نقاط قوّت و ضعف، و مقایسه آن با نتایج طرح آماری سال گذشته، واطلاع رسانی در بخش كتاب خانه تخصصی حدیث جهت استفاده مدیران بخش های دیگرِ مؤسسه كه مرتبط با این كتابخانه هستند، طرح آمارگیری گردش كتاب، با محدوده زمانی یک ساله از مهر1385 تا شهریور 1386، انجام پذیرفت. تنها تفاوت این طرح با گذشته، اضافه شدن مراجعه كنندگان جدید به كتاب خانه، به عنوان دانشجویان دانشكده علوم حدیث قم است كه با توجه به افزایش تعداد آنان و لزوم سنجش میزان گردش كتاب و مطالعه آنان، علاوه بر سه گروه خواهران، برادران و پژوهشگران مؤسسه،گروه دانشجویان نیز به طرح آمارگیری اضافه گردید.
معیار سنجش اطلاعات طرح آمارگیری، تعداد مراجعه به كتب بر اساس تعداد جلد (و نه عنوان) بوده و با همان سه شاخصه موضوعی علوم حدیثی، غیر علوم حدیثی و پایان نامه ها انجام شده است.
تهیه این داده های آماری و اطلاعاتی، از طریق شمارش و ثبت اطلاعات برگه های درخواست كتاب، و نیز نمودارها و نتایج و تفاسیرآماری، در مهر 1386 انجام پذیرفت. در این گزارش، مراجعات متعدد و بسیارِ محققان و پژوهشگران، كه به طور مستقیم از مخزن كتاب خانه استفاده نموده اند، محاسبه نمی شود و فقط برگه های درخواست کتاب، فضای نمونه ماست كه ما را جهت دستیابی به اطلاعاتِ تقریبی رهنمون می سازد .
نتیجه و تفسیر داده های آماری و نمودارها
الف. داده های آماری مراجعان كتاب خانه، با چهار گروه خواهران و برادران مراجعه كننده از خارج مؤسسه و پژوهشگران پژوهشکده علوم و معارف حدیث و دانشجویان ارشد و دكتری دانشكده علوم حدیث قم:
1. تعداد كلّ مراجعات، در طول سال، 11576 نفر بوده است.
ـ از كلّ این تعداد، 3763 مورد پژوهشگر پژوهشکده بوده اند ....................... 5/32 درصد؛
ـ از كلّ این تعداد، 2430 مورد برادران بوده اند............................. 9/20 درصد؛
ـ از كلّ این تعداد، 3990 مورد خواهران بوده اند .........................4/34 درصد؛
ـ از كلّ این تعداد، 1393 مورد دانشجویان دانشكده بوده اند........................12 درصد.
تعداد مراجعات خواهران و پژوهشگران مؤسسه، در طول سال، از بقیه مراجعان بیشتر بوده است.
تعداد مراجعات دانشجویان، با توجه به تازگی تأسیس و شروع به كار دانشكده علوم حدیث قم و محدودیت زمانی سال تحصیلی، در ابتدای راه است و انتظار می رود كه با افزوده شدن دانشجویان جدید، سرانه مراجعات آنان افزایش یابد.
2. تعداد مراجعات، در ماه های آذر و اسفند 85 و فروردین، اردیبهشت و خرداد 86، بیشتر از ماه های دیگرِ سال بوده است.
ب. داده های آماری مراجعه به كتب كتاب خانه تخصصی دار الحدیث، با سه شاخصه:
ـ كتب علوم حدیث
ـ كتب غیر علوم حدیث
ـ پایان نامه ها
1. كلّ میزان مراجعات به كتب مختلف كتاب خانه تخصصی و میزان گردش كتاب در طول سالِ آماری، اعم از خواهران و برادران و پژوهشگران مؤسسه و دانشجویان دانشكده علوم حدیث، 11576 مورد بوده است. از مجموع این میزان :
ـ تعداد963 مورد ( 3/8 درصد) اختصاص به پایان نامه ها داشته است.
ـ تعداد 6200 مورد ( 5/53 درصد) اختصاص به كتب غیرعلوم حدیث داشته است.
ـ تعداد 4413 مورد ( 1/38 درصد) اختصاص به كتب علوم حدیث داشته است.
2. از كلّ میزان مراجعات، مراجعه به كتب غیر علوم حدیثی بیشتر از دیگر كتبِ كتاب خانه بوده است كه دلیل آن، این است كه این شاخصه، كتب مختلفی را اعم از حدیثی و غیر حدیثی، با زمینه های مختلف تفسیری، فقهی، اصولی، اعتقادی، عرفانی و... شامل می شود و درمیان آن، كتب حدیثی تک موضوعی بسیاری وجود دارد كه گردش كتاب در این گروه را، بیشتر از دیگر گروه ها نشان می دهد.
با مقایسه فراوانی تعداد مراجعه و میزان گردش كتاب خواهران و برادران و پژوهشگران مؤسسه و دانشجویان، این نتیجه به دست می آید كه تعداد مراجعه خواهران ومیزان كتب درخواستی و گردش كتاب آنان بیش از بقیه بوده است و دلیل آن، این است که مراجعه خواهران، بیشترجهت تدوین پایان نامه بوده است؛ اما در مورد پژوهشگران مؤسسه، كه بیشتر به دنبال كتب مختلف برای بازنگری دوباره و مصدریابی و تطبیق نشانی منابع پژوهشی و تحقیقی و مقایسه آنها با چاپ های مختلف بوده اند، نوع استفاده آنان فرق می كند.
۴. داده های آماری نشان می دهد كه مراجعه محققان مؤسسه، به كتاب خانه تخصصی دار الحدیث، در دو سطح انجام گرفته است: یكی، در سطح عالی كه مربوط به كتب مختلف علوم حدیث وغیر آن و تحقیق و پژوهش در این علوم بوده است. دوم، در سطح تخصصی متوسط است كه با توجه به طرح های مختلف پژوهشکده، در زمینه گردآوری وتدوین منابع حدیثی و غیر حدیثی در موضوعات مختلف، اعم از دانش نامه های حدیثی مثل «میزان الحكمة» و حكمت نامه ها و تك موضوعات حدیثی و ... بوده است.
البته نكته دیگری كه باید در مورد داده های آماری و اطلاعاتی درباره پژوهشگران مؤسسه و حتی دیگر گروه ها اشاره كرد، این است كه در شاخصه های ثبتی و آماری، می توان هرنوع شاخصه ای را، به تناسب نیاز، در آمارگیری اضافه نمود و بر اساس نتایج آن، برنامه ریزی كرد؛ مثلاً در مورد میزان و سهم هریك از گروه های مختلف پژوهشکده در مراجعه به كتب كتاب خانه می توان شاخصهای تعیین و مشخص كرد و میزان مراجعه گروه ها را با هم مقایسه آماری نمود.
سرانه گردش كتاب كتاب خانه تخصصی حدیث
طبق آمارگیری انجام شده، بر اساس معیار تعداد كتب مراجعه شده در طول 355 روز سال ـ كه كتاب خانه در تمام آن خدمات كتابداری انجام می دهد ـ سرانه مراجعه كتاب، روزانه 6/32 جلد كتاب بوده است كه نسبت به سرانه گردش كتاب سال گذشته كه 6/24 جلد بود حدود 5/32 درصد افزایش داشته است و دلیل آن، اضافه شدن گروه چهارم مراجعه كننده (دانشجویان دانشكده علوم حدیث ) است.
برنامه آینده
برنامه ها و سیاست های آینده كتاب خانه تخصصی، براساس نتایج و تفاسیر داده های اطلاعاتی و تجربیات و حوادث و مشكلات و موانع پیش آمده در امور كتاب خانه و انتقادات و پیشنهادات محققان و مراجعان كتاب خانه، به شرح زیر است:
1. برای ارائه خدمات بهتر و سریع تر به مراجعان كتاب خانه و جلوگیری ازمشكلات ناشی از ضعف سامانه كتاب خانه، استفاده از سامانه رایانه ای كتاب خانه، تحت ویندوز، و تهیه لوازم جانبی، از جمله چاپگر برای اجرای سامانه درخواست كتاب رایانه ای.
2. تهیه نرم افزارهای گوناگون برای پاسخگویی به مراجعات با موضوعات مختلف تحقیقی و پژوهشی و پایان نامه های دانشجویی، بخصوص نرم افزارهای نمایه مقالات، مانند نمایه مقالات تهیه شده توسط وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و دیگر نهادها، جهت استفاده محققان و مراجعان خارج از مؤسسه.
3. تهیه وخرید منابع مختلف علوم حدیثی و غیر علوم حدیثی و پایان نامه های دوره ارشد و دكتری سراسر كشور وتوجه بیشتر به منابع تخصصی حدیث و تهیه منابع تک نگاشت حدیثی و مجلات معتبر علمی ـ پژوهشی با زمینه علوم حدیث و تحقیقات اسلامی.
4. ایجاد فضایی مناسب تر برای تحقیق و پژوهش در تالارمطالعه و كتاب خانه، و جلوگیری از رفت و آمدهای غیر لازم و امكان استفاده مراجعان ازسالن غذاخوری (البته به صورت آزاد) و ایجاد بوفه.
|