مشخّص است که در جامعه امروز، با اين حجم بسيار زياد اطّلاعات و روابط پيچيده اجتماعي، کسي موفّق‌تر و شادتر زندگي خواهد کرد که بيشتر از ديگران بداند و در جريان علوم و دانش‌هاي روز جامعه زمان خود قرار بگيرد و نيز مهارت‌هاي بيشتري براي ارتباط برقرار کردن صحيح با ديگران، در عرصه‌هاي مختلف اجتماع داشته باشد. مجلّات تخصّصي، روزنامه‌ها، شبکه‌هاي آموزشي راديو و تلويزيوني و وب‌سايت‌هاي آموزشي در شبکه جهاني اينترنت، هر کدام به نوبه خود، قسمتي از اين آموزش‌ها را در اختيار مردم قرار مي‌دهند و باعث افزايش سطح دانش و مهارت و اعتماد به نفس آنها و در نهايت، افزايش رضايت آنها از زندگي خواهند شد.

3. وظيفه تفريحي و تبليغي

هنوز هم در بعضي از روستاها، مي‌توان پيرمرداني را مشاهده کرد که در ميدان اصلي روستا، دور هم جمع مي‌شوند و از خاطرات گذشته خود و تجربه‌هاي تلخ و شيرين زندگي‌شان، با يکديگر صحبت مي‌کنند. اينان را مي‌توان بازماندگان استفاده‌کنندگان نسل اوّل رسانه‌ها (ارتباطات شفاهي و چهره‌به‌چهره) قلمداد کرد که براي پُر کردن اوقات فراغتشان، از گفتگوي مستقيم با يکديگر استفاده مي‌کردند و خاطرات و تجربيات خود را در جمع، با ديگران به اشتراک مي‌گذاردند و يا احياناً به بازي‌هاي گروهي مي‌پرداختند و گاه براي صله رحم، به ديدار اقوام و آشنايان دور و نزديک مي‌رفتند تا از نزديک با آنها ملاقات و صحبت کنند و از اين گفتگو و رابطه مستقيم با ديگران، لذّت مي‌بردند. مهم‌ترين ويژگي اين نوع ارتباط، ايجاد و تقويت روحيه جمع‌گرايي در بين افرادي است که اين نوع رابطه را براي تعامل با يکديگر انتخاب کرده‌اند.

دانستني‌هاي علمي و فرهنگي و اجتماعي دانش‌آموزان و دانشجويان و بلکه عموم شهروندان را تکميل مي‌کنند.
البته وظيفه آموزشي وسايل ارتباطي، به دوران تحصيل افراد، محدود نمي‌شود و کساني که از مدارس و دانشگاه‌ها فارغ التحصيل مي‌گردند و وارد زندگي اجتماعي مي‌شوند نيز ناچارند براي افزايش و گسترش معلومات خود، هميشه از پيام‌هاي وسايل ارتباطي استفاده کنند و بدين ترتيب، وسايل ارتباطي، در عين حال که براي آموزش بسياري از رشته‌هاي علمي به معلّمان و استادان کمک مي‌نمايند، به همراه مدارس و دانشگاه‌ها و حتّي در بسياري موارد، خيلي جلوتر از آنها، نقش آموزش هميشگي خود را دنبال مي‌کنند. ^۱ به عنوان نمونه، در جامعه ما، نقش راديو و تلويزيون در: آموزش فرهنگ ترافيکي، آموزش بهداشت به خانواده‌ها، ارائه مشاوره‌هاي روان‌شناختي و حقوقي به جوانان در آستانه ازدواج، آموزش مهارت‌هاي زندگي به زنان خانه‌دار، آموزش دين و ارزش‌هاي اخلاقي، ترويج مهارت‌هاي حفظ امنيّت و... پُررنگ است.
از نقش مشاوره و راهنمايي کارشناسان رسانه‌هاي جمعي در مورد افزايش مهارت‌هاي زندگي و شغلي افراد و خانواده‌ها، به هيچ وجه نمي‌توان چشم‌ پوشيد. اين آموزش‌ها، با افزايش مهارت‌هاي شغلي و آموزش مهارت‌هاي زندگي به افراد جامعه، موجب افزايش درآمد و ارتقاي سطح زندگي فرد و خانواده، اصلاح روابط بين فردي و خانوادگي، روابط کارگران با کارفرمايان، کارمندان و فروشندگان و کساني که انواع خدمات اجتماعي را به افراد جامعه ارائه مي‌دهند با مشتريان و ارباب رجوع و نيز اصلاح روابط اجتماعي شهروندان با يکديگر مي‌شوند.