دستورالعمل برای کارگزاران و کارمندان

امام علی علیه السلام:

ـ في كِتابِهِ إلى بَعضِ عُمّالِهِ ـ: ... وَاخفِض لِلرَّعِيَّةِ جَناحَكَ ، وَابسُط لَهُم وَجهَكَ ، وألِن لَهُم جانِبَكَ . وآسِ بَينَهُم فِي اللَّحظَةِ والنَّظرَةِ ، وَالإِشارَةِ وَالتَّحِيَّةِ ؛ حَتّى لا يَطمَعَ العُظَماءُ في حَيفِكَ ، ولا يَيأَسَ الضُّعَفاءُ مِن عَدلِكَ . وَالسَّلامُ؛

ـ در نامه اش به يكى از كارگزارانش ـ: ... در برابر شهروندان، فروتن باش و با آنان، گشاده رويى كن و نرمخويى نما. با آنان، يكسان رفتار نما در نگاه با گوشه چشم و نگاه خيره و در اشاره و تحيّت گفتن؛ تا بزرگان، در تو طمعِ ستم نكنند و ناتوانان، از عدالتت مأيوس نگردند. والسلام !

نهج البلاغه : نامه ٤٦